As vendas online representaram quase um quinto do faturamento total do varejo no ano passado, já que os bloqueios para combater a propagação da pandemia do coronavírus alimentaram um boom no comércio eletrônico, mostrou um estudo das Nações Unidas divulgado na segunda-feira.
As vendas online representaram 19% das vendas globais no varejo em 2020, ante 16% um ano antes, de acordo com estimativas da Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD) com base em escritórios de estatísticas nacionais nas principais economias.
A Coreia do Sul relatou a maior participação, 25,9%, ante 20,8% no ano anterior. A China tinha 24,9% de participação, a Grã-Bretanha 23,3% e os Estados Unidos 14,0%.
As vendas globais de comércio eletrônico aumentaram 4%, para US $ 26,7 trilhões em 2019, de acordo com as últimas estimativas disponíveis, disse a UNCTAD. Isso incluiu vendas business-to-business (B2B) e business-to-consumer (B2C), e foi equivalente a 30% da produção econômica global naquele ano.
A pandemia gerou sorte mista para empresas líderes de comércio eletrônico B2C em 2020, de acordo com o relatório.
Os dados das 13 principais empresas de comércio eletrônico, 11 das quais são da China e dos Estados Unidos, mostraram uma notável reversão de fortunas para empresas de plataforma que oferecem serviços como transporte de passageiros e viagens, que tiveram quedas acentuadas no volume bruto de mercadorias (GMV) .
"Por exemplo, Expedia (NASDAQ: EXPE) caiu do 5º lugar no ranking de 2019 para 11º em 2020, Booking Holdings (NASDAQ: BKNG) do 6º para o 12º e o Airbnb, que lançou sua oferta pública inicial em 2020, do 11º para o 13º "disse.
O Alibaba da China (NYSE: BABA) permaneceu no topo do ranking da GMV, seguido pela Amazon (NASDAQ: AMZN) nos Estados Unidos.
Apesar da queda nas empresas de serviços, o GMV total das 13 principais empresas de e-commerce B2C aumentou 20,5% para US $ 2,9 trilhões em 2020, superando o ganho de 17,9% em 2019.