A Amazon.com Inc (NASDAQ: AMZN) lançou na sexta-feira uma farmácia online na Índia para atender a cidade de Bengaluru, no sul, o mais recente movimento da gigante do comércio eletrônico para ampliar seu alcance em um mercado de crescimento chave.
O serviço, Amazon Pharmacy, já começou e em breve oferecerá entregas em toda a cidade, disse a Amazon. Oferece medicamentos de venda livre e com receita, bem como dispositivos básicos de saúde e medicamentos fitoterápicos tradicionais indianos.
A mudança ocorre em meio à crescente competição na Índia com os rivais da Flipkart, propriedade do Walmart, o novato serviço de mercearia online do bilionário Mukesh Ambani, JioMart, e uma série de outros participantes menores.
A Amazon havia decidido no mês passado abrir 10 novos depósitos na Índia e começar a oferecer seguro de automóveis. Ela também garantiu a liberação para entrega de álcool no estado indiano de West Bengal, informou a Reuters em junho.
A Índia ainda não finalizou os regulamentos para vendas online de medicamentos, ou farmácias eletrônicas, mas o crescimento de vendedores online como Medlife, Netmeds, PharmEasy apoiado por Temasek e 1mg apoiado Sequoia Capital ameaçou drogarias tradicionais.
As empresas disseram que cumprem todas as leis indianas, embora muitos grupos de comerciantes continuem a protestar contra as farmácias eletrônicas, dizendo que isso levaria à venda de medicamentos sem a verificação adequada.
“A base de clientes da Amazon é muito alta, então estamos fadados a perder negócios. Existem 5 milhões de famílias dependentes deste comércio (offline)”, disse Yash Aggarwal, chefe jurídico da South Chemists and Distributors Association em Nova Delhi, na sexta-feira.
O grupo vai levantar objeções contra a ação da Amazon com o governo, disse ele