A DoorDash anunciou nesta terça-feira que chegou a um acordo de $131,5 milhões referente a uma investigação do governo de Nova York que concluiu que a empresa de entrega de comida pagou a menos ou demorou demais para pagar seus trabalhadores.
O acordo com o Departamento de Proteção ao Consumidor e ao Trabalhador da cidade ajuda a resolver uma preocupação antiga de Nova York de que empresas de entrega de comida lesam seus trabalhadores.
O anúncio veio cerca de oito meses depois de a agência municipal acusar a DoorDash e a rival Uber Eats de arquitetarem o que chamou de “truques de design” para privar trabalhadores de mais de $550 milhões em gorjetas. O acordo inclui uma multa de $16,7 milhões, segundo a DoorDash.
A Uber não respondeu imediatamente aos pedidos de comentário.
A DoorDash afirmou que fornecerá quase $115 milhões em compensação a cerca de 264.000 trabalhadores, que chama de Dashers.
Esse valor inclui $83 milhões para resolver uma disputa com a cidade sobre como calcular o pagamento de trabalhadores que estavam logados no aplicativo e de plantão, mas que não estavam de fato fazendo entregas. Também inclui $12,3 milhões referentes a pagamentos que foram perdidos ou chegaram dias ou semanas atrasados.
“Simplificando: nós erramos”, disse a empresa sediada em São Francisco em um comunicado. “Nossos erros fizeram com que alguns Dashers recebessem a menos ou fossem pagos com atraso. Embora esses erros não tenham sido intencionais, isso não os torna aceitáveis.” A DoorDash disse que o pagamento mediano será de cerca de $48.
A agência de proteção ao consumidor e ao trabalhador e o gabinete da prefeita de Nova York, Zohran Mamdani, não responderam imediatamente aos pedidos de comentário.
