A Amazon Web Services começará a oferecer produtos selecionados da Salesforce (NYSE:CRM) em seu serviço de mercado pela primeira vez, anunciaram as empresas em comunicado conjunto na segunda-feira, à medida que buscam expandir sua parceria em dados e inteligência artificial.
AWS, a principal divisão de nuvem da gigante do comércio eletrônico Amazon (NASDAQ:AMZN), permite que as empresas vendam seus softwares em sua função AWS Marketplace. A AWS então recebe uma parte das vendas do produto fabricado na plataforma.
O acordo permitirá que o provedor de serviços em nuvem Salesforce simplifique as opções de compra de vários de seus produtos no AWS Marketplace, incluindo seus populares aplicativos de gerenciamento de relacionamento com clientes e solicitações de suporte. O Slack, aplicativo de mensagens de trabalho da Salesforce, não foi mencionado no anúncio.
Os clientes também deverão “unir perfeitamente” seus dados da AWS às ofertas da Salesforce e “infundir” seus fluxos de trabalho com ferramentas generativas de IA, disseram os grupos.
“Com esta parceria ampliada, nossos clientes conjuntos ganham novas maneiras poderosas de inovar, colaborar e construir aplicações mais focadas no cliente, usando o conjunto mais amplo e profundo de serviços em nuvem”, disse o presidente-executivo da AWS, Adam Selipsky, em um comunicado.